Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Razón Social: MedPhys & Rad S.A.S.
Sitio web: https://medphysrad.com/
Dirección: Calle 48 # 27A – 66 Interior 803, Bucaramanga – Colombia
Correo electrónico: medphys.rad@gmail.com
Teléfono: +57 318 623 7064
1. Introducción
En MedPhys & Rad S.A.S. reconocemos la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros clientes, proveedores, aliados y visitantes de nuestro sitio web. Por ello, garantizamos el manejo responsable, confidencial y seguro de la información que recolectamos, conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, la Constitución Política de Colombia y demás disposiciones que regulen la materia.
2. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es MedPhys & Rad S.A.S., sociedad legalmente constituida en Colombia, con los datos de contacto indicados en el encabezado de este documento.
3. Datos que recolectamos
Podemos recolectar, almacenar y procesar datos personales como:
- Nombre completo y datos de identificación (cédula, pasaporte u otro documento válido).
- Información de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico.
- Información académica y/o profesional (cuando se trate de capacitaciones o procesos de formación).
- Información relacionada con procesos contractuales, comerciales o de prestación de servicios.
- Datos de navegación en nuestro sitio web (cookies, IP, geolocalización, tipo de dispositivo y otros relacionados).
4. Finalidades del tratamiento de datos
La información recolectada será utilizada para:
- Gestionar la relación contractual y comercial con clientes, proveedores y aliados.
- Ofrecer, promocionar y prestar nuestros servicios de física médica, protección radiológica, asesorías y capacitaciones.
- Enviar información académica, técnica, legal, normativa o comercial relacionada con nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, contractuales, regulatorias y contables.
- Realizar procesos de facturación, pagos y gestión administrativa.
- Desarrollar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
- Informar sobre actualizaciones normativas o tecnológicas relevantes en el sector.
- Administrar nuestro sitio web y optimizar la experiencia de usuario.
5. Derechos de los titulares de la información
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos.
- Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normatividad vigente.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales tratados.
6. Procedimiento para ejercer los derechos
Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida a MedPhys & Rad S.A.S., a través del correo electrónico medphys.rad@gmail.com, especificando:
- Nombre completo e identificación del titular.
- Descripción clara y precisa de la solicitud.
- Datos de contacto (teléfono y correo electrónico).
Las consultas serán atendidas en un plazo máximo de 10 días hábiles, y las reclamaciones en un plazo de 15 días hábiles, conforme a la ley.
7. Transferencia y transmisión de datos
MedPhys & Rad S.A.S. podrá transferir o transmitir datos personales a terceros dentro o fuera del país, únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de los fines establecidos y en observancia de las normas aplicables sobre protección de datos.
8. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web https://medphysrad.com/ utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y optimizar los contenidos. El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar estas tecnologías.
9. Vigencia
La presente Política de Privacidad entra en vigencia desde su publicación en el sitio web y permanecerá vigente mientras MedPhys & Rad S.A.S. realice el tratamiento de datos personales.
📌 Última actualización: Agosto de 2025